Deselma Telecomunicaciones en su ánimo de mejorar cada día se ha especializado en la gestión telefónica de seguridad y emergencias convirtiéndose en uno de los CAE más importantes. Podemos darte soporte en:

• Dar solución a denuncias que quieran exponer los llamantes.
• Gestionar llamadas para ayudar y/o reportar cualquier tipo de situación.
• Solución de situaciones inesperadas que puedan afectar tanto a personas como a bienes como a servicios.
• Solución a situaciones afectadas por emergencias médicas, por siniestros naturales, catástrofes, accidentes…
• Servicios de emergencia y seguridad 24 horas, 365 días al año.

Nuestros operadores están especializados y formándose cada día para dar soporte telefónico a la altura de la necesidad de estas llamadas como:

• Empatía
• Cortesía
• Amabilidad
• Capacidad de gestión.
• Gran capacidad comunicativa.
• Organización
• Capacidad de mantener la calma bajo presión.

Los CAE y/o CAU se forman por la necesidad de un Call Center donde la profesionalidad de los operadores destaque por ser determinante en la gestión de la seguridad y/o emergencia.

Si esa es tu necesidad no dudes en consultarnos.