Los nuevos tiempos para los call center.

Después de la pandemia mundial producida por la Covid-19, la forma de trabajar de los call center ha cambiado considerablemente. Antes de la pandemia sólo el 2% de los trabajadores eran los que teletrabajaban aumentando en un 38% en este año 2021, toda una revolución para un sector en ampliación constante. 

Los nuevos tiempos para los call center.

En Deselma Comunicaciones hemos tenido, en un tiempo récord, que hacer una transformación digital para vencer los nuevos retos y enfrentarnos a la nueva realidad que ha llegado, siempre manteniendo la seguridad y nuestros altos estándares de calidad de nuestro Contact Center, lo que nos diferencia del resto y hace que destaquemos como el mejor Call Center de España.

Durante estos tiempos duros hemos podido mantener al 100% de nuestra plantilla y dar soporte a las grandes compañías que colaboran con nosotros, siempre cuidando del empleado, también teletrabajando.