Nuestros Servicios y Tarifas
En Deselma Comunicaciones, ofrecemos soluciones de atención telefónica y secretaría virtual diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de tu negocio. Nuestros planes son flexibles y están pensados para adaptarse al volumen de llamadas y al nivel de servicio que requieres.
Planes de Atención Telefónica
1. Plan Esencial
- Horario de Atención: Lunes a viernes, 8:00 – 20:00
- Cuota Mensual: 25 €/mes
- Precio por Llamada Atendida: 0,90 €/llamada
- Características:
- Recepción de llamadas en horario laboral
- Atención personalizada para cada cliente
- Registro básico de llamadas atendidas
- Aviso inmediato de mensajes recibidos
2. Plan Avanzado
- Horario de Atención: Lunes a sábado, 8:00 – 20:00
- Cuota Mensual: 60 €/mes
- Precio por Llamada Atendida: 0,90 €/llamada
- Características:
- Recepción de llamadas en horario indicado
- Atención personalizada para cada cliente
- Registro básico de llamadas atendidas
- Aviso inmediato de mensajes recibidos
3. Plan Premium
- Horario de Atención: Lunes a domingo, 8:00 – 20:00
- Cuota Mensual: 99 €/mes
- Precio por Llamada Atendida: 0,90 €/llamada
- Características:
- Recepción de llamadas en horario indicado
- Atención personalizada para cada cliente
- Registro básico de llamadas atendidas
- Aviso inmediato de mensajes recibidos
4. Plan Elite
- Horario de Atención: 24 horas, lunes a domingo
- Cuota Mensual: Personalizada
- Precio por Llamada Atendida: 0,90 €/llamada
- Características:
- Recepción de llamadas en horario indicado
- Atención personalizada para cada cliente
- Registro básico de llamadas atendidas
- Aviso inmediato de mensajes recibidos
Planes de Secretaría Virtual
1. Plan Mini
- Cuota Mensual: 10 €/mes
- Llamadas Incluidas: No incluidas
- Precio por Llamada Adicional: 0,98 €/llamada
- Características:
- Recepción de llamadas en horario laboral
- Registro básico de mensajes
- Aviso inmediato por email o SMS
- Transferencia de llamadas urgentes
2. Plan Medium
- Cuota Mensual: 38 €/mes
- Llamadas Incluidas: 40 llamadas
- Precio por Llamada Adicional: 0,75 €/llamada
- Características:
- Atención telefónica ampliada a fines de semana
- Gestión de citas y agendas
- Registro detallado de llamadas
- Informes semanales de actividad
3. Plan Maxi
- Cuota Mensual: 75 €/mes
- Llamadas Incluidas: 80 llamadas
- Precio por Llamada Adicional: 0,55 €/llamada
- Características:
- Atención prioritaria y personalizada
- Emisión de llamadas en nombre del cliente
- Gestión avanzada de agendas y eventos
- Informes diarios y soporte especializado
Servicios Adicionales
- Gestión de Agenda: Organización y programación de citas y reuniones. Precio: 0,45 € por gestión.
- Avisos por SMS: Notificación de eventos importantes a través de mensajes de texto. Precio: 0,30 € por mensaje.
- Transferencia de Llamadas: Redirección de llamadas a teléfonos fijos o móviles nacionales. Precio: 0,006 € por segundo.
- Llamadas Salientes: Realización de llamadas a teléfonos fijos o móviles nacionales. Precio: 0,016 € por segundo.
Nota: Todos los precios indicados no incluyen IVA y están sujetos a cambios. Consulta con nuestro equipo para obtener información actualizada y planes personalizados.