¿Qué hacemos?

Somos pioneros en la implementación de servicios de outsourcing B2B y B2C. 

Especialistas en conseguir reducir costes a empresas que externalizan servicios que no requieren especialización como atención telefónica, gestión de agenda, encuestas… 

Nuestro trabajo se basa en I+D+I, para conseguir lo que cada uno de nuestros clientes necesitan.  

Atención 24 / 7 / 365.

LO QUE NOS DIFERENCIA

• Centralita propia, podemos configurar nuestros sistemas en función de sus necesidades

• Crm con visualización de empresas solicitadas por el cliente

• Transferencia del 98 % de las llamadas atendidas

• 90 % de operadores y tarotistas españoles

• 20 primarios y tecnología VOIP como back up, capacidad para 300 llamadas simultáneas

• Operadores atendiendo los 365 días del año 24 horas al día

• TMC de 22 minutos

• Departamento de calidad 365 días al año 24 horas al día

• Coach para mejorar la calidad del servicio día a día